ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のご紹介
ＪＲ新幹線・地下鉄「新神戸駅」直結の大型シティホテル。三宮へは地下鉄で１駅（約２分）の便利さ。チェックイン前、チェックアウト後も手荷物のお預かり可能なため、手ぶらでの観光もＯＫです。北野異人館へも徒歩５分で行ける、１０００万ドルといわれる神戸の夜景がおすすめの３７階高層ホテルです。
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プール(屋内)
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有料駐車場
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駅徒歩〜5分
アクセス 山陽新幹線 新神戸駅から徒歩で約2分。
三宮駅からタクシーで約5分。アクセス（車） 阪神高速 生田川ランプから約10分。
住所 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町１－１
駐車場情報 乗用車：650台可
1泊：１室につき１台１泊１，５００円
駐車場制限：高さ２．１メートルまで
駐車場場所：屋内 予約不要
1泊あたり利用可能時間：２４時間以内
送迎 送迎（送り）： 無
送迎（迎え）： 無
総客室数 593室
部屋設備 ボディソープ、シャンプー、リンス、ハミガキセット、バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオル、スリッパ、日本茶セット、コーヒーセット、テレビ（無料）、冷暖房、冷蔵庫（中身空）、電気ポット、金庫、洗面台、洗浄便座付トイレ、ナイトウェア、ハンガー
改築年月 2006年02月
建築年月 1988年09月
レストラン レベル３６
営業時間：１１時３０分～１４時３０分、１７時３０分～２1時００分
蘇州
営業時間：１１時３０分～１４時３０分、１７時３０分～２１時００分
なだ万
営業時間：１１時３０分～１５時、１７時～２１時３０分
北野
営業時間：１１時３０分～１４時３０分、１７時３０分～２1時３０分
たん熊 北店
営業時間：７時～１０時（朝食）、１１時３０分～１５時、１７時～２１時
ザ・テラス
営業時間：６時３０分～１０時、１１時３０分～１５時、１７時３０分～２２時カラオケルーム
カラオケルーム室数無
ゲームコーナー 無
売店
売店営業時間無
コンビニエンスストア 無
インターネット接続情報 有 (全室)
プール - (屋内)
現地カード対応 VISA、JCB、アメックス、マスター、ダイナース
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一部の現地払いプランの支払いにはご利用いただけない場合があります。
また、事前払い・オンラインカード決済ではご利用いただけるカードが異なります。各プランの案内でご確認ください。
現地電子マネー対応 au PAY、Pay Pay、d払い、R Pay中国銀聯カード 使用可能バリアフリー対応 車椅子貸出、車椅子用トイレ
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。ペット対応 不可外国語 英語-
●地球環境への取り組みのご案内●
2025年2月1日より、地球環境への取り組みとしてプラスチックの使用を削減するため、歯ブラシやシャンプーなど大型でのアメニティの提供を除き、お部屋でのシェービングキット、くしなどのアイテムは提供しておりません。
リクエストベースでチェックイン時お渡ししておりますので、フロントにお声掛けください。
■フロントでご用意するアイテム
・シェービングキット（髭剃り・クリーム）
・バニティセット（コットン、綿棒）
・くし
・ネイルファイル（爪やすり）
・ソーイングキット
・シャワーキャップ
・追加の歯ブラシ
●外観美化工事のお知らせ●
下記の期間、ホテル外観の美化工事を実施致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■工事期間：2025年11月1日（土）～2026年9月30日（水）予定
■作業時間：平日9時～17時頃(音の出る作業は15時までを目安)
■ご滞在への影響
工事期間中、一部時間帯において作業音や振動が発生する場合がございます。
また、客室階の窓外で作業員が一時的に通過することがございます。
平日(月曜8時～金曜18時)のみ、駐車場出入口ルートが一部変更となります。
※工事スケジュールは天候や作業状況により、内容・期間が変更となる場合がございます。
●法定電気設備精密点検実施のお知らせ●
下記日時で法定電気設備精密点検を実施致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■2026年2月10日（火）午前1時～5時
※2026年2月9日（月）チェックインのお客様対象
■利用できないサービス・設備
・客室内照明設備・器具
・客室内電化製品（冷蔵庫、テレビ、電気ポット、ドライヤー、目覚ましアラームなど）及びコンセント
・室内空調設備
・セーフティーボックス（停電時間中は取り出すことができません）
・給湯設備（午前5時まで、温水はご利用いただけません）
・客室内を含む館内のインターネット海鮮（有線及びWi-Fi）
※停電時間帯は、携帯電話がつながりにくい状態になりますので、あらかじめご了承ください。
※客室内には、懐中電灯をご用意しております。
※停電時間帯は、館内エレベーターは、全てご利用いただけません。
